برای چه موضوعی با ما تماس میگیرید؟
نوع درخواست را مشخص کنید تا بدانید چه اطلاعاتی هنگام تماس مفیدتر است.
مشاوره خرید
اگر درباره ظرفیت، برند، اینورتر یا نوع برق مطمئن نیستید.
آماده کنید: متراژ + شهر + نوع کاربریقیمت و موجودی
اگر مدل یا برند مشخصی را انتخاب کردهاید و قیمت روز میخواهید.
آماده کنید: برند + مدل + ظرفیتبررسی پروژه و اجرا
اگر پروژه نوساز، بازسازی یا نیازمند بررسی شرایط اجرا دارید.
آماده کنید: پلان، متراژ و شرایط سقفپیگیری پس از خرید
برای گارانتی، پیگیری سفارش یا دریافت مسیر صحیح خدمات.
آماده کنید: نام خریدار + مدل دستگاهفقط متراژ را نگویید؛ شرایط پروژه را هم توضیح دهید
انتخاب داکت اسپلیت فقط براساس عدد متراژ انجام نمیشود. موقعیت ساختمان، نوع کاربری، ارتفاع سقف، تعداد فضاها، شرایط برق، سقف کاذب و نحوه استفاده میتوانند روی ظرفیت و دستگاه مناسب اثر داشته باشند.
قبل از تماس چه اطلاعاتی آماده کنیم؟
لازم نیست همه اطلاعات فنی را بدانید؛ همان چیزهایی که از پروژه میدانید کافی است.
قبل از خرید، امکان اجرای مناسب را هم بررسی کنید
در پروژه داکت اسپلیت، ظرفیت دستگاه تنها بخشی از تصمیم است. مسیر کانال، فضای سقف کاذب، محل یونیت داخلی و خارجی، زیرساخت برق و دسترسی برای سرویس نیز باید با شرایط ساختمان هماهنگ باشند.
برای گارانتی یا پیگیری سفارش چه اطلاعاتی لازم است؟
اگر درخواست شما مربوط به محصول خریداریشده است، بهتر است نام خریدار، شماره تماس ثبتشده، برند، مدل دستگاه و اطلاعات سفارش را هنگام تماس در دسترس داشته باشید تا بررسی درخواست سریعتر انجام شود.
آدرس دفتر مرکزی در تهران
تهران، امین حضور، خیابان امیرکبیر، مجتمع بزرگ خلیج فارس، واحدهای اداری، طبقه سوم، پلاک ۳۰۷
برای مدل مشخص، ابتدا موجودی را تلفنی بررسی کنید
اگر برای مشاهده یا خرید یک برند، ظرفیت یا مدل مشخص مراجعه میکنید، تماس قبل از حرکت کمک میکند وضعیت موجودی و امکان بررسی محصول موردنظر را از قبل هماهنگ کنید.
مسیر ارتباط مستقیم و ساده
برای ثبت درخواست نیازی به تکمیل فرم نیست؛ تماس مستقیم مسیر اصلی ارتباط است.
دسترسی سریع به اطلاعات فروشگاه
سوالات متداول تماس با فروشگاه داکت اسپلیت
پاسخ چند سؤال کاربردی قبل از تماس یا مراجعه